E handel handelssystem

BayWa r. e. Solar Systems Solar PV leverantörer och distributörer BayWa r. e. Solar Systems är en del av världens ledande grossistleverantör av sol-PV-utrustning, som täcker Storbritannien och Irland. Vårt sortiment omfattar ett antal högprofilerade och respekterade branschnamn inklusive PV-moduler från LG, Panasonic, Trina, REC, SolarWorld, BenQ och Phono Solar-strängomformare från SMA, Fronius, Delta, Zeversolar och Sofarsolar mikroinverters från Enphase och SolarEdge power optimizerinverter. system. BayWa r. e. tillverkning och uteslutande leverera våra egna innovativa Novotegra monteringssystem. Vi levererar även det integrerade monteringspaketet IRFTS Easy Roof Building (BIPV) och deras Shadow Solar carports, konsol-ballastade hinkar och Sunmount platt taksystem. BayWa r. e. Solar Systems är en av Storbritanniens ledande grossistleverantörer till PV-installationsnätverket. Vi levererar installatörer över hela marknaden för inhemska, kommersiella och offentliga lokaler från upp till 4 kW till över 50 kW kompletta solceller. BayWa r. e. är ett godkänt ISO 9001: 2008-företag för upphandling och leverans av kvalitetsprodukter för sol-PV-applikationer. Som en del av den tyska BayWa r. e. förnybar energi GmbH-koncernen erbjuder vi konkurrenskraftiga priser med direkt tillgång till europeiska lager av högkvalitativa, högproduserade sol-PV-märken och produkter. Klicka här för att läsa mer om BayWa r. e. Solar Systems Ltd. En av hörnstenarna till vår framgång sedan vi först började handla som Dulas Ltd 1982 är det oöverträffade tekniska support vi erbjuder till dig - våra sol-PV-installatörskunder. Vi donapost utför installationer - det är ditt jobb - men vårt team av erfarna solceller kan ge dig nästan all information du behöver för att slutföra en installation eller hjälpa till att lösa eventuella tekniska utmaningar som du kan möta, även när du är på plats. Klicka här för att läsa mer om våra tekniska supporttjänster. För att komma in på en ny marknad som köpman krävs en bred kunskap om mållandet. Trots en ökande harmonisering av regelverk inom EU finns det fortfarande många juridiska hinder som företagen måste möta vid handel över gränserna. I den här presentationen kommer vi att ge dig råd om hur online-återförsäljare från utlandet med juridisk expertis om obligatoriska informationskrav för online-butiker och plattformar i Tyskland, såsom avtryck, information om ångerrätt, Villkor, hjälp med skriftliga varningar, reklammeddelanden och konsumenternas förväntningar. Steg B Annegret Mayer Chef för juridiska avdelningen Hndlerbund AG Denna presentation kommer att ge insikter om hur ska vi inrätta en framgångsrik konsumentfokuserad marknadsföringsstrategi online. Inklusive synpunkter på betalt och icke-betald kundförvärv, behållning. Zoltan kommer också att presentera god praxis om hur man uppnår en stor första shoppingupplevelse och varför det är väldigt viktigt för varje online-verksamhet. Steg C Zoltan Maklary chef för prestationsmarknadsföring notebooksbilliger. de AG Germanys e-handelsmarknad: Aktuella data, utvecklingen och trenderna och konsumentens betydelse: Hur tar den tyska konsumentbutiken ut och betalar Är han lika krävande och oloyal som allmänt uppfattad Inställning Skapa ditt eget dotterbolag i Tyskland: Din väg till hållbarhet på Europas största marknad Steg A Nadine Litchfield SM Konsumentmarknader Amp E-Commerce Tyskland Trade Amp Invest Eftersom allt fler företag som Uber, Airbnb, Blablacar eller Amazon blir ledare på sin marknad med hjälp av marknadsplatsmodellen, traditionella detaljhandeln B2C och B2B-företag måste ändra sina Go to Market-modeller för att bekämpa de nya kraftfulla konkurrenterna, med egna vapen. Skapa din egen marknadsplats hjälper dig att anpassa dig till den utmanande snabbt utvecklade e-handelsmiljön genom att låta dig öka ditt sortiment, öka dina marginaler och få fler kunder. Steg D Eric Chemouny SVP Sales Amp Marketing EMEA Mirakl Den smidiga resan på Scout började med introduktionen av Scrum i IT-avdelningen. Åtta år senare har vi inte ens en IT-avdelning längre. Frank Schlesinger är teknisk chef för Scout24s stora affärsenhet Residential och var en förare i förändringarna under de senaste åren. I sitt samtal kommer han att visa vid varje resans tillstånd, de hinder som företaget har mött och hur de övervinnades. Samtalet kommer att täcka ämnen som digitalisering och komplexitet, skalbar agility, flöde och ge anpassning och autonomi till dina anställda. Steg C Frank Schlesinger Chef för teknik ImmobilienScout24 Vad händer om det var möjligt att använda PWAs, tillsammans med Accelerated Mobile Pages (AMP), för att leverera snabb inledande lastning och pålitlig andra besök, samt avancerade funktioner som offline läsning och rikare UI-behandling för din publik Det är väl Google Chrome arbetade med 11 globala varumärken på sin mobila närvaro för att öka användarnas engagemang och hastighet. Hör från Google Chrome och XING om fördelarna med progressiva webbapps och AMP för att öka användarengagemanget. Steg B Christian Schlueter Teamlead Product Xing Vad händer om det var möjligt att använda PWAs, tillsammans med Accelerated Mobile Pages (AMP), för att leverera snabb inledande laddning och pålitlig andra besök, samt avancerade funktioner som offlineläsning och rikare användarbehandlingsbehandling för din publik Det är väl Google Chrome arbetade med 11 globala varumärken på sin mobila närvaro för att öka användarnas engagemang och hastighet. Hör från Google Chrome och XING om fördelarna med progressiva webbapps och AMP för att öka användarengagemanget. Steg B Konstantin Guratzsch SEO Manager Xing Vad händer om det var möjligt att använda PWAs, tillsammans med Accelerated Mobile Pages (AMP), för att leverera snabb inledande laddning och tillförlitlig andra besök, samt avancerade funktioner som offlineläsning och rikare UI-behandling för din publik Det är väl Google Chrome arbetade med 11 globala varumärken på sin mobila närvaro för att öka användarnas engagemang och hastighet. Hör från Google Chrome och XING om fördelarna med progressiva webbapps och AMP för att öka användarengagemanget. Steg B Laurence Kozera (Foucault) Global Product Partnerships Google Har du någonsin undrat hur du kan använda den näst starkaste sökmotorns plattform för att göra ditt varumärke mycket mer synligt eller effektivt mäta din videokampanj Jag ska visa hur många möjligheter YouTube kan ge dig och hur du kan öka din verksamhet på den största videoplattformen på ett effektivt sätt. Steg D Kamil Glenszczyk Kontochef Google Irland Detaljhandel arenan genomgår stora förändringar: Konsumentbeteendet förändras snabbt, nya digitala affärsmodeller sätter uppvisade paradigmer upp och ner, ett stort antal data genereras hela tiden. Hur Otto-gruppen utvecklats från en traditionell postorderverksamhet till en aktiv E-Commerce-ledare, bestående av mer än 120 online-återförsäljare och tjänsteleverantörer från hela världen. Steg C Moritz Corbelin Chef för e-handelsstrategi Otto Group Multikanalförsäljning har blivit en nödvändighet för online-återförsäljare. Försäljning på flera försäljningskanaler har komplicerat hur återförsäljare effektivt kan hantera sin verksamhet. Med fler kanaler, marknadsplatser och sociala medier plattformar att sälja på, dagliga verksamheter och data analys har blivit mer komplexa. I den här presentationen kommer jag att visa dig tips om hur du väljer de bästa försäljningskanalerna och hur du analyserar data för att lyckas i flerkanalig försäljning. Steg B Jan Lastuvka VD amp medgrundare MonkeyData SEO är särskilt viktigt för att locka trafik från långa sökord. Bara ett fåtal e-handelsköpare satsar på att optimera för långa svansen. Under min presentation får du mycket insikter om hur du får fler konverteringar med de bästa SEO-strategierna. Steg B Fernando Angulo Chef för internationella partnerskap SEMrush frderbar Die Frdermittelmanufaktur presenterar de viktigaste regionala, nationella och EU-finansierade möjligheterna till innovativa idéer för e-handel. Under en kompakt översikt kommer entreprenörer att upptäcka finansieringslandskapet inom e-handel och se vilka finansieringsprogram som passar bäst för sina egna projekt. Överblicken kommer att förädlas med ett exempel på framgång: Curated Shopping pioneer MODOMOTO ger användbara tips för en framgångsrik projektfinansiering. Steg B Andreas Fischer VD och grundare Modomoto Försäkringslandskapet drivs av digitalisering och förändras därmed snabbt. Insurtechs tillåter ett nytt tillvägagångssätt för kunderna. simplesurance039s tvärsäljande mjukvarulösning visar hur kunder kan nås direkt vid försäljningsstället och hur försäkringar kan köpas enkelt online med bara ett klick. Steg C Robin von Hein VD Grundare Schutzklick En actionfylld och snabb takt som beskriver de exakta strategierna vi använder i digitalmarknadsföring för att driva miljoner av intäkter varje månad till återförsäljare inom sektorer som mode, lyx, hem, möbler, drycker och allt i mellan. Luca leder upp laget på Genie Goals, en Google-prisbelönt Premier Partner som arbetar med globala hushållsvarumärken som Calvin Klein, Polarn O. Pyret, Naked Wines, Amara Living, Shinola Detroit och många fler. Sessionen kommer att täcka både tillväxt och optimering taktik som visat sig förbättra prestanda, ofta exponentiellt. Luca kommer att ge handlingsbara poäng och verkliga fallstudier tillsammans med ett inspirerande och energiserande kärnbudskap. Steg B Luca Senatore Direktör för strategi Genie GoalsE-Commerce och E-BusinessConcept och definitioner Elektronisk handel eller e-handel hänför sig till ett brett utbud av online-affärsaktiviteter för produkter och tjänster. 1 Det gäller också någon form av affärstransaktion där parterna interagerar elektroniskt snarare än genom fysisk utbyte eller direkt fysisk kontakt. 2 E-handel är vanligtvis förknippad med att köpa och sälja via Internet, eller genomföra någon transaktion som innebär överföring av äganderätt eller rätt att använda varor eller tjänster via ett datormedierat nätverk. 3 Men populärt är denna definition inte tillräckligt omfattande för att fånga den senaste utvecklingen i detta nya och revolutionära affärsfenomen. En mer fullständig definition är: E-handel är användningen av elektronisk kommunikation och digital informationsteknik i affärstransaktioner för att skapa, omvandla och omdefiniera relationer för värdeskapande mellan eller mellan organisationer och mellan organisationer och individer. 4 International Data Corp (IDC) uppskattar värdet av global e-handel 2000 på US350.38 miljarder. Detta beräknas stiga till så hög som US3.14 biljoner före 2004. IDC förutspår också en ökning av Asiens procentandel i globala e-handelsinkomster från 5 år 2000 till 10 år 2004 (se figur 1). Figur 1: Worldwide E-Commerce Revenue, 2000 och 2004 (som andel av varje landsregion) Asien-Stillahavsområdet e-handelsintäkter beräknas stiga från 76,8 miljarder i slutet av 2001 till 338,5 miljarder i slutet av 2004. Är e-handel samma som e-business Medan vissa använder e-handel och e-handel utbytbart, är de olika begrepp. I e-handel används informations - och kommunikationsteknik (IKT) i inter-business eller interorganisatoriska transaktioner (transaktioner mellan och mellan företagsorganisationer) och i transaktioner mellan företag och konsumenter (transaktioner mellan företagsorganisationer och enskilda personer). I e-handel används å andra sidan IKT för att förbättra sin verksamhet. Det omfattar alla processer som en företagsorganisation (antingen en vinstdrivande, statlig eller ideell enhet) bedriver över ett datorförmedlat nätverk. En mer omfattande definition av e-business är: Transformationen av en organisation processer för att leverera ytterligare kundvärde genom tillämpning av teknik, filosofier och dataparadigram för den nya ekonomin. Tre primära processer förbättras i e-business: 5 1. Produktionsprocesser. som omfattar upphandling, beställning och påfyllning av lagerförädling av betalningar elektroniska länkar till leverantörer och produktionsstyrningsprocesser, bland annat 2. Kundfokuserade processer. som omfattar marknadsföring och marknadsföring, försäljning via Internet, hantering av beställningar och betalningar av kunder samt kundsupport, bland annat och 3. Intern hantering. som inkluderar personaltjänster, utbildning, intern informationsdelning, videokonferenser och rekrytering. Elektroniska applikationer ökar informationsflödet mellan produktions - och försäljningskrafter för att förbättra produktiviteten i säljkåren. Arbetsgruppskommunikation och elektronisk publicering av intern företagsinformation görs också effektivare. 6 Är internetekonomin synonym med e-handel och e-business Redigera Internetekonomin är ett bredare koncept än e-handel och e-handel. Det omfattar e-handel och e-handel. CREC (Center for Research in Electronic Commerce) vid University of Texas har utvecklat en konceptuell ram för hur internetekonomin fungerar. Ramverket visar fyra lager av internetekonomin - de tre som nämns ovan och en fjärde kallad mellanhänder (se tabell 1). Figur 2. Tabell 1. Konceptuell ram för internetekonomi baserad på centrum för forskning inom elektronisk handel, University of Texas, Mätning av Internetekonomin, 6 juni 2000 tillgänglig från internetindikatorer. Vilka är de olika typerna av e-handel B2b, b2c, c2c, c2b , b2a och c2a De stora olika typerna av e-handel är: Business-to-Business (B2B) Business-to-Consumer (B2C) Business-to-Government (B2G) konsument till konsument (C2C) och mobilhandel m-handel). Redigera Vad är B2B e-handel B2B e-handel definieras helt enkelt som e-handel mellan företag. Det här är den typ av e-handel som handlar om relationer mellan och bland företag. Omkring 80 av e-handel är av denna typ, och de flesta experter förutspår att B2B-e-handel fortsätter att växa snabbare än B2C-segmentet. B2B-marknaden har två huvudkomponenter: e-strukturen och e-marknaderna. E-strukturen är arkitekturen för B2B, främst bestående av följande: logistik - transport, lagring och distribution (t. ex. Procter och Gamble) applikationsleverantörer - distribuering, hosting och hantering av förpackad mjukvara från en central anläggning (t. ex. Oracle och Linkshare) outsourcing av funktioner inom e-handel, såsom webbhotell, säkerhet och kundvårdslösningar (t. ex. outsourcingleverantörer som eShare, NetSales, iXL Enterprises och Universal Access) auktionslösningssoftware för drift och underhåll av realtid auktioner på Internet (t. ex. Moai Technologies och OpenSite Technologies) innehållshanteringsprogramvara för att underlätta innehållsstyrning och leverans av webbsidor (t. ex. Interwoven och ProcureNet) och webbaserade handelsföretag (t. ex. Commerce One, en webbläsarbaserad, XML-aktiverad inköpsautomationsprogram). E-marknader definieras helt enkelt som webbplatser där köpare och säljare interagerar med varandra och utför transaktioner.10 De vanligaste B2B-exemplen och bästa praxismodellerna är IBM, Hewlett Packard (HP), Cisco och Dell. Cisco tar till exempel över 90 av sina produktorder via Internet. De flesta B2B-applikationer är inom områdena leverantörshantering (särskilt beställningshantering), lagerhantering (dvs. hantering av order-ship-billcykler), distributionshantering (särskilt vid överföring av fraktdokument), kanalhantering (dvs. informationsspridning vid förändringar i e-handel) och betalningshantering (t. ex. elektroniska betalningssystem eller EPS) .11 eMarketer projekterar en ökning av andelen B2B e-handel i total global e-handel från 79,2 år 2000 till 87 år 2004 och en följd minskning av andel av B2C e-handel från 20,8 år 2000 till endast 13 år 2004 (Figur 3). Figur 3. Del av B2B och B2C E-handel i Total Global E-Commerce (2000 och 2004) På samma sätt är tillväxten för B2B långt före B2C-tillväxten i Asien-Stillahavsområdet. Enligt en eMarketers uppskattning för 2001 förväntas B2B-intäkterna i regionen överstiga 300 miljarder år 2004. Tabell 2 visar den projicerade storleken på B2B e-handel per region för åren 2000-2004. Figur 4. Prognostiserad B2B-e-handel efter region, 2000-2004 (miljarder) Fält 1. Fördelar med B2B-e-handel i utvecklingsmarknader Effekterna av B2B-marknader på utvecklingsländernas ekonomi framgår av följande: Transaktionskostnader. Det finns tre kostnadsområden som minskas avsevärt genom genomförandet av B2B e-handel. För det första är minskningen av sökkostnader, eftersom köpare inte behöver gå igenom flera mellanhänder för att söka information om leverantörer, produkter och priser som i en traditionell försörjningskedja. När det gäller ansträngning, tid och pengar, är Internet en effektivare informationskanal än sin traditionella motsvarighet. På B2B-marknader samlas köpare och säljare i ett enda online-handelssamhälle, vilket minskar sökkostnaderna ytterligare. För det andra är minskningen av kostnaderna för bearbetningstransaktioner (t. ex. fakturor, inköpsorder och betalningssystem), eftersom B2B tillåter automatisering av transaktionsprocesser och därmed snabb implementering av samma jämfört med andra kanaler (såsom telefon och fax ). Effektiviteten i handelsprocesser och transaktioner ökar också genom B2B e-marknadens förmåga att bearbeta försäljning genom online-auktioner. För det tredje förbättras onlinebehandlingen av lagerhantering och logistik. Disintermediation. Via B2B-e-marknader kan leverantörer interagera och handla direkt med köpare, vilket eliminerar förmedlare och distributörer. Nya former av mellanhänder uppstår dock. Exempelvis kan e-marknaderna själva betraktas som mellanhänder eftersom de kommer mellan leverantörer och kunder i leveranskedjan. Öppenhet i prissättningen. Bland de tydligare fördelarna med e-marknader är ökningen av prisgennemsynen. Insamlingen av ett stort antal köpare och säljare på en enda e-marknad avslöjar marknadsprisinformation och transaktionsbehandling till deltagarna. Internet tillåter offentliggörande av information om ett enda köp eller transaktion, vilket gör informationen lätt tillgänglig och tillgänglig för alla medlemmar av e-marknaden. Ökad prisgennemsiktighet medför att prisskillnaderna sänks på marknaden. I detta sammanhang ges köparna mycket mer tid för att jämföra priser och göra bättre köpbeslut. Dessutom utvidgar B2B e-marknader gränser för dynamisk och förhandlad prissättning där flera köpare och säljare gemensamt deltar i prisinställningar och tvåvägsauktioner. I sådana miljöer kan priser ställas in genom automatisk matchning av bud och erbjudanden. På e-marknaden är kraven hos både köpare och säljare därför aggregerade för att nå konkurrenskraftiga priser, vilka är lägre än de som följer av enskilda åtgärder. Stordriftsfördelar och nätverkseffekter. Den snabba tillväxten av B2B-e-marknader skapar traditionella kostnadsfördelade skalfördelar på utbudssidan. Vidare ger sammanslagning av ett betydande antal köpare och säljare stordriftsfördelar eller nätverkseffekter. Varje ytterligare inkrementell deltagare på e-marknaden skapar värde för alla deltagare i efterfrågesidan. Fler deltagare utgör en kritisk massa, vilket är nyckeln till att locka fler användare till en e-marknad. Vad är e-handel med e-handel E-handel mellan företag och konsumenter, eller handel mellan företag och konsumenter, innebär att kunder samlar in information om inköp av fysiska varor (dvs. tangiblar som böcker eller konsumentprodukter) eller informationsvaror (eller varor av elektroniskt material eller digitaliserad innehåll, till exempel programvara eller e-böcker) och, för informationsprodukter, mottar produkter via ett elektroniskt nätverk.12 Det är den näst största och tidigaste formen av e-handel. Dess ursprung kan spåras till online-detaljhandel (eller e-handel) .13 Således är de vanligaste B2C-affärsmodellerna nätbutikerna som Amazon, Drugstore, Beyond, Barnes och Noble and ToysRus. Andra B2C-exempel som omfattar informationsprodukter är E-Trade och Travelocity. De vanligaste tillämpningarna av den här typen av e-handel är inköp av produkter och information samt personalhantering, som handlar om förvaltning av personliga investeringar och finanser med hjälp av webbbankverktyg (t. ex. Quicken) .14 eMarketer uppskattar att världsomspännande B2C e-handelsintäkter ökar från US59,7 miljarder år 2000 till US428,1 miljarder före 2004. Online-handelstransaktioner utgör en betydande andel av denna marknad. eMarketer uppskattar också att B2C-intäkterna, medan de registrerade en blygsam bild jämfört med B2B, ändå ökade till 8,2 miljarder i slutet av 2001, med den siffran som fördubblades i slutet av 2002 - på den totala B2C-försäljningen över hela världen under 10. B2C e-handel minskar transaktionskostnaderna (särskilt sökkostnader) genom att öka konsumentens tillgång till information och låta konsumenterna hitta det mest konkurrenskraftiga priset för en produkt eller tjänst. B2C e-handel minskar också marknadstillträdesbarriärerna eftersom kostnaden för att sätta upp och upprätthålla en webbplats är mycket billigare än att installera en tegelsten för en firma. När det gäller informationsvaror är B2C e-handel ännu attraktivare eftersom det sparar företag från factoring i extrakostnaden för ett fysiskt distributionsnät. För länder med en växande och robust Internetpopulation blir dessutom leverans av informationsvaror allt mer genomförbart. Vad är e-handel med e-handel E-handel för e-handel eller B2G är generellt definierad som handel mellan företag och offentlig sektor. Det hänvisar till användningen av Internet för offentlig upphandling, licensiering och andra statliga verksamheter. Denna typ av e-handel har två funktioner: För det första antar den offentliga sektorn en ledande roll i etableringen av e-handel och för det andra antas att den offentliga sektorn har det största behovet av att göra sitt upphandlingssystem mer effektivt.15 Webbaserad inköpspolitiken ökar insynen i upphandlingsprocessen (och minskar risken för oegentligheter). Hittills är storleken på B2G e-handelsmarknaden som en del av den totala e-handeln obetydlig, eftersom de offentliga e-upphandlingssystemen fortfarande är oföränderliga. Vad är C2C e-handel Konsument-till-e-handel eller C2C är helt enkelt handel mellan privatpersoner eller konsumenter. Denna typ av e-handel kännetecknas av tillväxten av elektroniska marknadsplatser och online-auktioner, särskilt i vertikala branscher där företag kan bjuda på vad de vill ha bland flera leverantörer.16 Det har kanske störst potential för att utveckla nya marknader. Denna typ av e-handel kommer i minst tre former: Auktioner som underlättas vid en portal, till exempel eBay, som möjliggör online-realtidsbudgivning på varor som säljs i webben peer-to-peer-system, till exempel Napster-modellen ( ett protokoll för att dela filer mellan användare som används av chatforum som liknar IRC) och andra filutbyte och senare växlingsmodeller och klassificerade annonser på portalsidor som Excite Classifieds och eWanted. Pakwheels (en interaktiv, online-marknadsplats där köpare och säljare kan förhandla och vilka funktioner som köparen leder till, vill ha annonser). Transaktioner mellan konsumenter och företag (C2B) innefattar omvända auktioner som ger konsumenten möjlighet att driva transaktioner. Ett konkret exempel på detta när konkurrerande flygbolag ger resenären bästa rese och biljettsalter som svar på resenärens inlägg som hon vill flyga från New York till San Francisco. Det finns liten information om den relativa storleken på den globala C2C-e-handeln. Men C2C-siffror på populära C2C-webbplatser som eBay och Napster visar att denna marknad är ganska stor. Dessa webbplatser producerar miljontals dollar i försäljning varje dag. Fördelar med C2C-webbplatser Konsumenten för konsumenternas e-handel har många fördelar. Den primära fördelen för konsumenterna är minskad kostnad. Att köpa annonsutrymme på andra e-handelswebbplatser är dyrt. Säljare kan skicka sina varor gratis eller med minimal laddning beroende på C2C-webbplatsen. C2C-webbplatser utgör en perfekt plattform för köpare och säljare som vill köpa och sälja relaterade produkter. Möjligheten att hitta relaterade produkter leder till en ökning av besökaren till kundomsättningsgrad. Företagare kan billigt upprätthålla C2C webbplatser och öka vinsten utan extra kostnader för distributionslokaler. Ett bra exempel på en C2C e-handelswebbplats är Esty, en webbplats där konsumenterna kan köpa och sälja handgjorda eller vintageartiklar och varor, inklusive konst, fotografi, kläder, smycken, mat, bad och skönhetsprodukter, täcken, knick-knacks, och leksaker. Nackdelar med C2C-sidor Det finns några nackdelar med dessa typer av webbplatser. Däremot transaktionen på dessa typer av webbplatser kräver samarbete mellan köparen och säljaren. Det har noterats många gånger att dessa två inte samarbetar med varandra efter att en transaktion har gjorts. De delar inte transaktionsinformationen som kan vara via kredit - eller betalkort eller internetbank. Detta kan leda till onlinesvårigheter eftersom köparen och säljaren inte är mycket väl kända med varandra. Det här kan leda till att rättegången åläggs i båda ändarna eller på platsen om den inte har nämnt ansvarsfriskrivningen i dess villkor. Detta kan också hämma de c2c-webbplatser som handlar om konsumenten till konsumenternas e-handelswebbplatser verkar ha blivit mycket försiktiga för att förhindra online bedrägerier. Vad är m-handel M-handel (mobil handel) är att köpa och sälja varor och tjänster genom trådlös teknik, dvs. handhållna enheter som mobiltelefoner och personliga digitala assistenter (PDA). Japan ses som en global ledare inom m-handel. Eftersom innehållsleverans över trådlösa enheter blir snabbare, säkrare och skalbar, tror vissa att m-handel kommer att överträffa kabelnätverk som valfri metod för digitala handelstransaktioner. Det kan väl vara sant för Asien-Stillahavsområdet där det finns fler mobiltelefonanvändare än det finns internetanvändare. Branscher som påverkas av m-handel inkluderar: Finansiella tjänster. inklusive mobila banker (när kunder använder sina handhållna enheter för att få tillgång till sina konton och betala sina räkningar), samt mäkleri (där börskurser kan visas och handlas med samma handdator) Telekommunikation. i vilken serviceändringar, faktura betalning och konto recensioner kan alla utföras från samma handhållna enheten serviceretail. som konsumenter ges möjlighet att placera och betala för order på flyga och informationstjänster. som inkluderar leverans av underhållning, finansiella nyheter, sportfigurer och trafikuppdateringar till en enda mobilenhet.17 Forrester Research förutspår US3,4 miljarder försäljning stängd med PDA och mobiltelefoner senast 2005 (se tabell 3). Figur 5. Tabell 3. Förutser M-Commerce Försäljningsförutsägelser, 2001-2005